Stratégie

Trois leçons que les DSI peuvent tirer de la panne du FAI Rogers au Canada

Trois leçons que les DSI peuvent tirer de la panne du FAI Rogers au Canada
Shaun Guthrie, premier VP IT du détaillant de fournitures agricoles Peavey Mart et VP de la CIO Association of Canada : « Nous étions dans l’impossibilité d'effectuer des paiements par carte de débit. »

Les DSI pourraient tirer trois grandes leçons de l'arrêt brutal du service Internet par le fournisseur Rogers Communications, qui a déconnecté des millions de Canadiens, interrompu le service 911, mis hors circuit les terminaux de paiements aux points de vente, et plus encore pendant plus d'une journée.

Le 8 juillet 2022, une mise à jour de maintenance bâclée sur le réseau du fournisseur d'accès Internet Rogers au Canada a interrompu, pendant 12 heures au moins, l'accès à Internet dans tout le pays, et continué d'affecter certains clients durant plusieurs jours. L'impact a été profond. La panne nationale a affecté le service...

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