Stratégie

Transformation par l'IA : opportunités et bonnes pratiques

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Le 2 juillet 2020, CIO organise une CIO.Expériences « IA, moteur de la transformation des entreprises : exploiter l'IA pour apporter de la valeur aux métiers ».

PublicitéComme toute technologie, l'Intelligence Artificielle n'a d'intérêt pour une entreprise que si elle aide à servir ses clients ou à gagner en efficience. Cela passe par le respect des meilleurs pratiques mais aussi par une bonne approche des opportunités offertes par cette famille technologique à laquelle il faut rattacher le Machine Learning. C'est pourquoi CIO organise une CIO.Expériences « IA, moteur de la transformation des entreprises : exploiter l'IA pour apporter de la valeur aux métiers » le 2 juillet 2020.

Un premier témoin nous aidera à comprendre pourquoi et comment robotiser l'interaction client. La RPA, l'IA, l'analyse de données, les chatbots et le marketing automation ne sont que des outils mais il faut savoir dans quel but et selon quelles modalités les utiliser. Autre utilité de l'IA : la transformation interne. De la même façon, machine learning, RPA, IA, etc. pourront être mobilisés, par exemple pour la cybersécurité.

Une table ronde sur la gouvernance des données, clé d'une IA efficace, permettra d'aborder des sujets tels que la data gouvernance, le stockage et la collecte de données, la qualité de celles-ci. Enfin, un Grand Témoin nous accompagnera tout au long de la matinée pour partager son expérience et sa vision.

Article rédigé par

Bertrand Lemaire, Rédacteur en chef de CIO

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