Business

Pour 2008, deux budgets valent mieux qu'un !

---

A Cannes, lors du symposium annuel du Gartner (4-8 nov.), les analystes ont recommandé aux DSI de préparer un second budget qui tienne compte d'une possible récession.

PublicitéPrudence est mère de sûreté. Etre prêt à réduire drastiquement ses dépenses: telle est la forte recommandation faite aux DSI qui émerge du rendez-vous automnal annuel, à Cannes, des analystes du Gartner avec les responsables informatiques européens. Et puisqu'il n'est pas question pour autant de renoncer à innover, la meilleure façon de tenir compte de l'incertitude caractérisant le climat économique actuel est de préparer deux budgets pour 2008. L'un dans la lignée de celui de 2007, modérément optimiste, puisque les investissements prévus par les entreprises pour 2008 conduisent à une progression de la dépense IT (informatique et télécom) évaluée à 2% pour l'Europe de l'ouest, à 5,5% au niveau mondial (Gartner, étude prospective de septembre 2007). Et un second budget, pour lequel le Gartner recommande de viser une coupe de 10% de la dépense informatique par rapport à 2007. Gestion du risque Ce budget de rechange est aussi un moyen pour les DSI de montrer aux dirigeants de leurs entreprises qu'ils prennent leur part dans la prise en compte des aléas économiques et dans la gestion du risque. Là étant le maître-mot de leur rôle dans le contexte actuel. «Qu'il s'agisse d'arrêter les frais, de les réduire ou de poursuivre ou amplifier, il est plus que jamais important de prendre les décisions en connaissance du risque, là où il est acceptable et jusqu'où, et en s'assurant que chacun, parmi les managers pour lesquels travaille l'équipe informatique, comprend où sont les risques», commente Peter Sondergaard, vice-président Recherche du Gartner. Réseaux sociaux et BPM L'innovation, cette année, consiste pour les DSI à prendre aussi lestement que possible le train des nouvelles pratiques de collaboration (co-production et co-filtrage d'information) induites par les réseaux sociaux. Y compris dans la façon d'organiser et de gérer les processus. « De plus en plus ouverts et flexibles, acceptant l'effacement des frontières entre fournisseurs, clients, partenaires, au delà des pratiques habituelles », résume Jeff Mann, senior analyste. Selon Gartner, le marché des logiciels dédiés à ces pratiques («enterprise social software market ») estimé à 227 millions de dollars en 2007, est promis à une croissance annuelle dépassant les 40% de 2006 à 2011. L'affluence, durant le symposium aux ateliers et sur les stands de l'ITExpo traitant de ces sujets (gestion de contenu, moteurs de recherche, Business Process Management) suffisait, durant ces quatre jours, à témoigner de la sensibilité des DSI européens à ces thèmes au delà du « buzz ». «Il s'agit de relâcher le contrôle sans perdre le contrôle», insiste l'analyste Nikos Drakos, directeur de recherche du Gartner. Faute de quoi, de toutes façons, 70% des entreprises sont appelées à faire face, d'ici à 2009, à un développement de ces pratiques (blogs, wikis, etc) parmi leur personnel, qu'il soit sauvage ou reconnu.

Article rédigé par

Anne-Marie Rouzeré

Partager cet article