Bibliographies

DSI, sachez vous vendre

DSI, sachez vous vendre

Un ouvrage récemment paru chez Eyrolles rappelle aux DSI qu'ils doivent convaincre de leur utilité... comme tous les autres services de l'entreprise.

Publicité« Il ne suffit pas que les systèmes d'information soient créateurs de valeur, il faut aussi qu'ils soient perçus comme tels » expose en exergue de Le marketing des systèmes d'informations l'auteur de cet ouvrage, Guillaume Puiseux. En quelques mots, tout le problème est posé... Se basant sur son expérience de pilotage des SI en entreprises, il applique à la DSI les bonnes vieilles pratiques du marketing des services. L'ouvrage est cependant clairement orienté sur l'informatique et destiné à un public de DSI. Le constat de l'auteur est en effet sans appel : « une mauvaise perception du domaine des systèmes d'information nuit à leur pilotage : les responsables des entités business sont ceux qui financent les budgets informatiques, une mauvaise perception de leur part résume les SI à un centre de coût et de risques. » Débutant par la perception des SI au sein de l'entreprise (ce que c'est, comment cette perception se met en oeuvre...), l'ouvrage insiste ensuite sur l'enjeu constitué par cette perception avant, enfin, d'appliquer les principes du marketing des services à la DSI. Riche en schémas et en encadrés comportant de nombreux exemples concrets, l'ouvrage se lit aisément. Il est clair et pratique dans son propos, ce qui n'était pas gagné d'avance. A mettre dans toutes les mains des DSI...

Partager cet article

Commentaire

Avatar
Envoyer
Ecrire un commentaire...

INFORMATION

Vous devez être connecté à votre compte CIO pour poster un commentaire.

Cliquez ici pour vous connecter
Pas encore inscrit ? s'inscrire

    Publicité

    Abonnez-vous à la newsletter CIO

    Recevez notre newsletter tous les lundis et jeudis

    La question du moment
    Utilisez-vous des solutions type VPN pour l’accès à distance à votre système d’information ?