Comment TF1 a transformé le silo Digital en expérience client transverse
D'abord simple business unit dans le groupe TF1, le digital est aujourd'hui un axe transverse au service d'un modèle économique globalisé.
Olivier Abecassis, Chief Digital Officer du groupe audiovisuel TF1, était auparavant PDG de la filiale digitale du groupe, eTF1. Lorsque le nouveau président du groupe, Gilles Pelisson, est arrivé, il a transformé le silo digital en rôle transverse. Et cela a totalement bouleversé l'approche du numérique au sein du groupe TF1....
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Article rédigé par
Bertrand Lemaire, Rédacteur en chef de CIO
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