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Chantelle Lingerie adopte une bureautique collaborative en toute simplicité

Moderniser la messagerie et développer la collaboration sans complexifier les usages et l'administration : Chantelle Lingerie a réussi en adoptant la...

Le blues du DSI

FiX rappelle qu'avoir du succès dans ses projets, bien mener ses affaires, changer souvent de prestataire, avoir son bureau en haut d'une tour et y...

Proposé par NICE

L'assistant virtuel de NICE au service des employés : dépasser l'automatisation « classique »

NICE dispose d'une offre d'automatisation des processus, ou RPA (Robotic Process Automation), mais ne se contente pas de cette solution. Il la...

La Métropole de Lyon recourt à une GRC pour tracer les demandes entrantes

Dotée de prérogatives étendues, la Métropole de Lyon a déployé la solution de Coheris pour son programme GRECO (Gestion des Réclamations...

Lagardère Travel Retail unifie sa gestion de support

Les 850 points de vente de Lagardère Travel Retail utilisent désormais un seul outil pour les demandes d'assistance et de maintenance, IWS...

Médisupport abrite ses données médicales avant l'ouverture de leur accès

Le réseau de 21 laboratoires d'analyses médicales en Suisse Médisupport a choisi de sécuriser son SI avec BIG-IP de F5 en ajout aux autres sécurités....

La Cour de Cassation expulse les cybersquatteurs

Une nouvelle jurisprudence confirme le bon droit d'une collectivité territoriale contre des cybersquatteurs de noms de domaines liés au...

Business augmenté : de la numérisation à l'intelligence artificielle

CIO organise une conférence le 2 juillet 2019 à Paris sur le thème « Automatiser les métiers pour un business augmenté ».Numériser des processus...

Le Campus Condorcet fédère les identités des annuaires des établissements membres

Constitué sur deux sites par onze établissements d'enseignement et de recherche, le Campus Condorcet s'est doté d'une solution de gestion des...

La Dark Data, nouvelle menace sur les entreprises

Selon une étude Vanson Bourne / Veritas Technologies, les volumes de données sont pour moitié non-classés voire non-identifiés et relèvent de la Dark...

Les 11 erreurs de recrutement IT à éviter

Au sein de la DSI, le recrutement est une question importante. Les erreurs de casting arrivent et peuvent avoir un impact sur la productivité. CIO a...