Projets

KparK augmente ses rendez-vous client de 15% en outillant ses équipes opérationnelles

Le spécialiste de la vente à domicile de menuiseries KparK a déployé la solution Salesforce Field Service pour coordonner l'ensemble de ses équipes...

Comment Covéa refond et harmonise son SI finance

Pour supprimer un legacy obsolète et harmoniser les SI Finance de MAAF, de MMA et de GMF, le groupe Covéa a misé sur SAP S4/Hana et Axway avec...

Du RPA en SaaS pour les centres de contact de Contaxium

Contaxium a eu recours au RPA en SaaS SS&C de Blue Prism, intégré par Novelis, pour accroître l'efficience de ses agents dans ses centres...

L'école Saint François-Xavier de Vannes fiabilise ses services réseau

Situé à Vannes, l'établissement scolaire secondaire Saint François-Xavier a eu recours à D-Link et à l'intégrateur 2SIA pour refondre son...

Decathlon orchestre en mode multicloud sa gestion de données

Pour accompagner sa stratégie multicloud et DevOps, Decathlon compte sur Aiven pour déployer les outils open-source de gestion de données.Avec 1750...

Le ministère de l'Intérieur refond son SI de gestion des détenteurs d'armes

Le Service Central des Armes et Explosifs (SCAE) a créé un SI avec quatre portails interconnectés en s'appuyant sur CGI.Il y a en France cinq...

Les Coop'HLM déploient un CRM en SaaS avec une BDD relocalisée

En s'appuyant sur l'intégrateur Carrenet et l'AMOA Alenium, la fédération Coop'HLM s'est dotée de Salesforce avec des données hébergées chez...

Leboncoin optimise sa relation clients à l'heure du commerce mobile

Le site de petites annonces Leboncoin a mis en oeuvre depuis plusieurs années le SaaS de Zendesk pour sa relation clients et en adapte l'usage.Membre...

Lamie mutuelle se dote d'un socle commun pour ses données

Lamie mutuelle a mis en place la plateforme d'Opendatasoft pour centraliser l'ensemble de ses données sur les adhérents, les cotisations et les...

Pourquoi Labeyrie a confié son ERP à un tiers-mainteneur

Souhaitant disposer d'un système ERP stable pour les dix à quinze ans qui viennent, le groupe Labeyrie Fine Foods a décidé de confier la maintenance...