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Michael Kefi (CLO, Stuart et Pickup) : « la signature électronique ne devrait plus être un sujet »

Michael Kefi est directeur juridique de Stuart et de Pickup, deux filiales de Geopost (DPD Group, groupe La Poste).

Directeur juridique de deux filiales de Geopost (DPD Group, groupe La Poste), Michael Kefi a mis en oeuvre Docusign pour optimiser ses process métier, avec une intégration native au CRM Salesforce. La signature électronique, pour laquelle les réticences tombent par la force de la crise sanitaire, n'est que le bout d'une chaîne de valeur globale.

Le développement du e-commerce a entraîné celui des livraisons. Celles-ci entraînent des besoins tant en termes de transports que de points de livraison. Ce sont deux types de prestations proposées par deux filiales de Geopost (DPD Group, groupe La Poste) : Stuart et Pickup (voir encadré). « Nos activités sont avec une forte...

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A propos de Stuart et Pickup

Les deux sociétés Stuart et Pickup appartiennent à Geopost (DPD Group), la filiale colis express du groupe La Poste (DPD, Chronopost...).
Start-up créée en 2015 et acquise par Geopost, Stuart est, au départ, une application de mise en relation entre commerçants et coursiers indépendants. Stuart vend un service de livraison en marque blanche à des commerçants (actuellement plus de 8000 clients dans 80 villes) et n'est pas une place de marché de type Deliveroo. Stuart a également développé une activité de commissionnaire de transport (c'est à dire d'organisateur du transport d'une marchandise, de son point de départ à son point d'arrivée). L'entreprise comprend environ 500 collaborateurs.
Avec 300 collaborateurs, Pickup est un réseau de points relais, les Points Pickup (15 000 actuellement). Il s'adresse donc à des commerçants qui intègrent un réseau de distribution en tant que lieux de livraison. Pickup propose également des consignes en magasins, en gares, etc. (500 consignes à ce jour) et, en partenariat avec les autres filiales de Geopost, des offres de transports (28 pays desservis). Parmi ses nouvelles offres, Pickup propose ainsi le transport de bagages entre un domicile et un lieu de vacances, de la livraison de médicaments en officine ou à domicile et des consignes en bas d'immeubles.