Management

La transformation numérique est l'affaire de tous

Clément Marty et Philippe Bernard, respectivement dirigeant de Carrefour et Orange ont livré leur vision de la transformation numérique lors d'une table ronde organisée le mardi 10 mars.

Conviés à une table ronde par 7Circles, Clément Marty, directeur stratégique de Carrefour, et Philippe Bernard, directeur de la qualité de la relation et de l'expérience client d'Orange, sont revenus sur la transformation numérique en cours au sein de leurs entreprises. Ils l'ont martelé, elle ne doit pas être le fait d'une petite équipe dans un coin mais de l'ensemble des collaborateurs.

Grand thème de ces dernières années, la transformation numérique accapare l'ensemble des grandes entreprises. Première raison avancée, les clients. « Ils sont de plus en plus connectés et le numérique prend une part non négligeable dans leur vie de tous les jours. Nous devons nous adapter », déclare Clément Marty, directeur...

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