Tribunes

"Et si le papier avait encore de l'avenir ?"

La dématérialisation va-t-elle tuer le papier? Il n'est pas un jour sans un nouveau cas. Réservée il y a peu aux grandes entreprises et PME et...

Les distributeurs ne changent leurs systèmes d'encaissement qu'en cas de réels besoins opérationnels

Les contraintes réglementaires ont-elles un impact sur les enseignes de la distribution ? Laurent Balayre. Les contraintes réglementaires ont...

Mettre en oeuvre ITIL maintenant ou attendre la version 3 ?

Développé au sein de l'administration publique au Royaume-Uni, il y a 20 ans, ITIL est devenu un élément essentiel de la gestion de services...

BPM intelligent pour entreprises orientées services

Les règles métiers constituent un atout clé de l'entreprise. Le BPM intelligent apporte aux entreprises orientées services des processus centrés sur...

Si vous êtes dans le top ten d'un fournisseur vous n'êtes pas vu de la même manière

CIO. Comment parvient-on quand on est jeune à devenir DSI ? Yann Duchemin. J'ai bénéficié à la fois de la chance et de la bulle internet au...

une vraie opportunité pour le déploiement des démarches processus au sein des établissements de crédit.

Nous vivons depuis plusieurs mois une modification majeure de l'attitude des dirigeants d'entreprise du secteur financier face au déploiement de la...

Mesurer la sécurité du système d'information

L'impact d'une attaque informatique peut se répercuter à tous les niveaux de l'entreprise. On estime ainsi que le montant des dommages causés l'an...

Le secteur public passe d'une culture de moyens à une culture d'objectifs et de résultats

CIO.Comment analysez vous le changement du secteur public ? Ghyslaine Ferré Morel. Il faut déjà bien comprendre la mutation que connaît ce...

SOA : ca se gère ?

Le battage fait autour des architectures orientées services (SOA) ne surprendra personne. La floraison d'offres logicielles est à la hauteur des...

ITIL + COBIT : La formule du succès de la gouvernance

Quel est le meilleur moyen de répondre efficacement aux objectifs de gouvernance et d'administration des technologies de l'information en fonction...