Tribunes

Si vous êtes dans le top ten d'un fournisseur vous n'êtes pas vu de la même manière

CIO. Comment parvient-on quand on est jeune à devenir DSI ? Yann Duchemin. J'ai bénéficié à la fois de la chance et de la bulle internet au...

une vraie opportunité pour le déploiement des démarches processus au sein des établissements de crédit.

Nous vivons depuis plusieurs mois une modification majeure de l'attitude des dirigeants d'entreprise du secteur financier face au déploiement de la...

Mesurer la sécurité du système d'information

L'impact d'une attaque informatique peut se répercuter à tous les niveaux de l'entreprise. On estime ainsi que le montant des dommages causés l'an...

Le secteur public passe d'une culture de moyens à une culture d'objectifs et de résultats

CIO.Comment analysez vous le changement du secteur public ? Ghyslaine Ferré Morel. Il faut déjà bien comprendre la mutation que connaît ce...

SOA : ca se gère ?

Le battage fait autour des architectures orientées services (SOA) ne surprendra personne. La floraison d'offres logicielles est à la hauteur des...

ITIL + COBIT : La formule du succès de la gouvernance

Quel est le meilleur moyen de répondre efficacement aux objectifs de gouvernance et d'administration des technologies de l'information en fonction...

La VOD, un marché à maturation lente

Nul ne conteste le potentiel du marché de la VOD mais l'offre embryonnaire actuelle et la réticence des distributeurs à s'en faire le relais unique...

Le CRM à l'ère du web 2.0

Depuis quelques mois, tout le monde cherche à surfer sur le phénomène « web 2.0 ». On décline le concept à toutes les sauces, on essaye de se...

La Gouvernance de l'entreprise instaure le contrôle pour la Confiance

Un enjeu stratégique La gouvernance des systèmes d'information est un processus d'anticipation et d'évolution. Cette cible englobe la création de...

Repenser les campagnes marketing courrier ou comment obtenir des taux de retour de plus de 2%

Les campagnes de marketing direct courrier connaissent actuellement de profonds changements. D'aucun ne saurait aujourd'hui se féliciter de l'érosion...