Tribunes

Le secteur public passe d'une culture de moyens à une culture d'objectifs et de résultats

CIO.Comment analysez vous le changement du secteur public ? Ghyslaine Ferré Morel. Il faut déjà bien comprendre la mutation que connaît ce...

SOA : ca se gère ?

Le battage fait autour des architectures orientées services (SOA) ne surprendra personne. La floraison d'offres logicielles est à la hauteur des...

ITIL + COBIT : La formule du succès de la gouvernance

Quel est le meilleur moyen de répondre efficacement aux objectifs de gouvernance et d'administration des technologies de l'information en fonction...

La VOD, un marché à maturation lente

Nul ne conteste le potentiel du marché de la VOD mais l'offre embryonnaire actuelle et la réticence des distributeurs à s'en faire le relais unique...

Le CRM à l'ère du web 2.0

Depuis quelques mois, tout le monde cherche à surfer sur le phénomène « web 2.0 ». On décline le concept à toutes les sauces, on essaye de se...

La Gouvernance de l'entreprise instaure le contrôle pour la Confiance

Un enjeu stratégique La gouvernance des systèmes d'information est un processus d'anticipation et d'évolution. Cette cible englobe la création de...

Repenser les campagnes marketing courrier ou comment obtenir des taux de retour de plus de 2%

Les campagnes de marketing direct courrier connaissent actuellement de profonds changements. D'aucun ne saurait aujourd'hui se féliciter de l'érosion...

Le Web 2.0 est plus qu'une technologie, c'est aussi une philosophie

CIO. Quels arguments les DSI doivent utiliser vis-à-vis de leur direction générale dans le cadre d'une stratégie de réduction de coûts ? Laurent...

L'émergence des organisations globalement adaptives

La vision capitalistique d'un monde plat par les dirigeants d'entreprises du classement Fortune 500 - dirigée par des corporations super-efficaces et...

Jérôme Archambeaud, directeur général de Skype France: «Pour conquérir les entreprises, nous allons faciliter l'administration de Skype»

CIO. Quel est le modèle économique et la stratégie de Skype ? Jérôme Archambeaud. Notre modèle continue à être basé à la fois sur la gratuité et...