Un nouveau modèle de management pour la DSI
Le modèle de la chaîne de valeur des systèmes d'information s'appuie sur un découpage en quatre grands processus : la R&D, le back-office, le...
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Lorsque le DSI est invité à la table de la construction de la stratégie, il reste encore trop marqué par une vision "projet informatique"....
Les DSI manquent d'outils pour mesurer et comparer leurs coûts informatiques. Pourtant, un modèle de benchmarking permet de replacer la DSI dans...