Tribunes

Les projets informatiques : apprendra-t-on quelque chose d'un abondant contentieux ?

Les projets informatiques : apprendra-t-on quelque chose d'un abondant contentieux ?
Etienne Papin est avocat associé du cabinet Feral-Schuhl / Sainte-Marie

L'avocat Etienne Papin trace ici des constantes dans les litiges entre clients et prestataires IT, comme si la jurisprudence n'apprenait rien aux parties. Et il en déduit quelques bonnes pratiques qui devraient relever de l'évidence.

Les projets informatiques sont toujours le théâtre d'un contentieux nourri, les tribunaux rendent à rythme toujours soutenu des décisions opposant clients insatisfaits et prestataires impayés. Ce qui frappe, ce n'est pas la nouveauté de ce contentieux, c'est au contraire son étonnante constance : les décennies passent et rien...

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