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L'État généralise Visio pour se libérer des solutions extra-européennes

Visio, la solution de visioconférence développée par l'État, est désormais déployée à l'échelle.

Pour sortir de la dépendance aux plateformes essentiellement américaines comme Teams, Zoom ou Webex, l'État généralise sa solution de visioconférence interne, Visio, à l'ensemble de ses services.

PublicitéFinis les Zoom, Teams et autres Webex. La composante de visioconférence de La Suite Numérique de l'État, Visio, entre officiellement en phase de déploiement à l'échelle. Sa généralisation à tous les services de l'État doit s'étaler jusqu'en 2027, comme l'a annoncé Le ministère délégué chargé de la Fonction publique et de la Réforme de l'État. La solution est une des briques de la stratégie de souveraineté de l'État, vouée à sortir en particulier de la dépendance aux géants américains, et plus généralement à tout outil non européen. Elle vise aussi à renforcer la sécurité et la confidentialité des communications électroniques publiques.

Visio est hébergé en France dans le cloud Outscale de Dassault Systèmes, labellisé SecNumCloud. Et propose les services classiques de la visioconférence comme le partage d'écran, le chat intégré, les réactions en direct ou l'enregistrement des réunions. Il dispose aussi de fonctions d'IA pour la transcription automatique pendant la réunion, par exemple, l'identification des différents interlocuteurs ou encore la rédaction de compte rendu de fin de session. Un sous-titrage automatique en temps réel a également été développé par le laboratoire de recherche IA français Kyutai. Une session Visio peut accueillir jusqu'à 150 participants.

200 000 agents équipés dès la fin 2026

La feuille de route de la solution a été présentée lors d'un événement au laboratoire I2BC du CNRS à Gif-sur-Yvette, en présence de Stéphanie Schaer, directrice interministérielle du numérique, et d'Alain Schuhl, directeur général délégué à la science du CNRS. L'outil [en test depuis un an] compterait déjà aujourd'hui près de 50 000 utilisateurs, un chiffre appelé à progresser rapidement. L'objectif est un déploiement massif d'ici à la fin de l'année, 90% des agents utilisant actuellement d'autres solutions devraient basculer sur Visio. Pour un objectif cible de 200 000 agents. Plusieurs administrations pilotes participent déjà à cette généralisation, parmi lesquelles le CNRS, l'Assurance Maladie, la DGFiP et le ministère des Armées. Le CNRS, par exemple, prévoit de remplacer, d'ici à fin mars 2026, ses licences Zoom pour 34 000 agents et 120 000 chercheurs associés à ses unités de recherche.

Malgré ses avancées, la solution ne fait cependant pas l'unanimité. Certains éditeurs français s'inquiètent que l'État, en développant et en exploitant sa propre solution, ne fragilise le marché du « collaboratif souverain » qu'il cherche pourtant à soutenir. Pour Renaud Ghia, président de Tixeo, éditeur français d'une solution de visioconférence collaborative sécurisée (certifié CSPN par l'Anssi), fermer l'accès du secteur public à des solutions françaises risque ainsi de fragiliser les éditeurs nationaux et de limiter leur développement à l'international. « Une entreprise technologique a besoin de références étatiques pour s'exporter. En refusant l'accès à son propre marché domestique, l'État handicape ses champions », explique-t-il.

PublicitéLe responsable s'interroge également sur l'impact de cette stratégie sur l'investissement privé : « Comment faire émerger des licornes et champions du numérique et attirer des investisseurs pour s'imposer à l'international lorsque son premier client potentiel ferme la porte et développe un outil concurrent ? Quel investisseur acceptera de financer une pépite française si son premier client potentiel se positionne comme concurrent direct ? » Selon Renaud Ghia, la vraie souveraineté repose sur une industrie privée forte, capable d'innover et soutenue par la commande publique, plutôt que sur le développement d'outils internes.