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Insert affiche ses rapports à ses clients en temps réel

Insert affiche ses rapports à ses clients en temps réel
Les 320 intervenants de terrain de l'afficheur Insert créent leurs rapports en temps réel

L'afficheur urbain Insert a doté ses agents d'un smartphone avec des applicatifs métier. Les rapports concernant la pose des affiches sont désormais en temps réel.

Publicité136 000 espaces publicitaires sont installés chez 25 000 commerçants par l'afficheur Insert. Ils sont renouvelés deux fois par semaine par 320 intervenants de terrain. Si l'entreprise était une habituée des terminaux informatiques pour accompagner le travail des agents, ceux-ci étaient jusqu'à présent équipés de terminaux durcis professionnels. Mais la qualité de ceux-ci ne répondait plus aux exigences. Les agents ont donc été équipés de terminaux grand public enrichis d'applications métiers.

Suite à un audit du marché, Insert a retenu le Galaxy S5 de Samsung. Les trois applications métiers l'équipant ont été développées par Kawet. Ces applications permettent de scanner le code barre identifiant chaque espace publicitaire, de prendre une photographie du site et de compléter le rapport immédiatement remonté aux clients. Un écran full HD, l'appareil photo 16 Mp avec autofocus et le système Android facilitant l'installation d'applications ont été les critères principaux du choix de ce terminal.

Selon Insert, ce terminal grand public s'est révélé plus fiable et avec une moindre maintenance que les terminaux durcis antérieurs. Les rapports envoyés aux clients sont particulièrement appréciés à cause des photographies l'agrémentant. Enfin, les agents se sentent valorisés par l'emploi d'un smartphone haut de gamme tout en bénéficiant d'un usage simple et ergonomique.

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