Projets

Comment la MAIF a mis les utilisateurs métier au coeur de sa démarche de monitoring

Dominique Meunier (MAIF) : « grâce à Dynatrace, l’équipe BAM accompagne les product owners dans une démarche itérative au service de la qualité. »

Quand la société d'assurance MAIF a décidé de moderniser ses systèmes de monitoring applicatif, elle a choisi de repenser le dispositif en plaçant les utilisateurs au centre. Une démarche de « BizDevOps », qui repose sur la plateforme de Dynatrace.

Avec plus de trois millions de sociétaires et près de 8000 collaborateurs, la MAIF accorde une importance particulière à l'expérience des utilisateurs, depuis l'employé qui utilise les applications internes à l'internaute qui navigue sur les applications mobiles et Web. En 2016, quand l'assureur lance un projet de modernisation...

Il vous reste 96% de l'article à lire
Vous devez posséder un compte pour poursuivre la lecture

Créez votre compte Vous avez déjà un compte ? Connectez-vous !