toute l'actualité "Portrait DSI"

La marque de lunettes de soleil Oakley a installé dans les magasins Grand Optical, des tablettes tactiles destinées à établir un contact direct avec les clients. Une application de reporting permet d'accéder aux informations liées aux clients et aux contenus.

Afin de développer ses ventes et améliorer sa relation client, la marque de lunettes de soleil Oakley a déployé des tablettes interactives dans les magasins Grand Optical. Ces tablettes tactiles poursuivent plusieurs objectifs : - attirer des prospects sur l'espace de vente Oakley. - diffuser des contenus multimédia interactifs favorisant l'achat d'impulsion. - instaurer un contact direct avec les clients. - fidéliser les clients notamment via la participation au jeu-concours. - constituer une base de données qualifiée et fiable. - utiliser un nouveau média de communication directe avec la mise en place de campagnes SMS. Fournie par Airtag, la tablette interactive est dotée d'un écran tactile et fonctionne exclusivement en mode on line via une connexion 3G. Elle est complétée par un outil de reporting en mode Saas qui fournit des informations sur les clients (trafic, profils, comportements d'achats) et les contenus (nombre de pages vues par rubrique, nombre de vidéos et fiches visionnées, profil des contenus consultés).

ACTUALITES A LA UNE Juridique Comment légalement mesurer les critères de discrimination parmi les salariés 24/05/2012 - La Loi Informatique et Liberté protège avec rigueur les données sur chacun d'entre nous. Parmi les quasi-interdictions ( (...) Rendez-vous CIO.PDF 52 : Délivrer la qualité de service au meilleur coût 24/05/2012 - La DSI est sous pression à l'heure où l'utilisateur se comporte de plus en plus comme un consommateur de services inform (...) Chiffres-clés Sondage flash : la valeur du capital immatériel des entreprises pas si ignorée que cela Projets Les commerciaux de l'ANCV s'aident de la géolocalisation des clients et prospects Carrière Avoir les réflexes d'un chef de projet grâce à la certification PMP Biblio Sociologie des usages d'Internet Projets Brandalley acquiert du trafic web sans frais direct >> Toute l'actualité
CONFERENCES GESTION DES RISQUES: Protéger l'entreprise ouverte, sociale et mobile 05/06/2012 De 8h30 à 14h00 au Pavillon Dauphine - Paris 16e Programme   Inscrivez-vous Toutes les conférences		AGENDA Seagital 2012, les rencontres internationales de la marétique Du jeudi 31 mai 2012 au vendredi 1 juin 2012 Chambre de Commerce et d'Industrie du Havre. en savoir plus Tout l'agenda
		CONTRIBUTIONS Le véritable Cloud Computing reste encore à inventer Charles-Antoine Beyney - Parole d'expert Président et co-fondateur de BSO Network Solutions Pour passer au delà du concept marketing, le cloud doit gagner en maturité. (...) Ne laissez pas les dépenses d'exploitation amputer le financement des investissements Jim McGittigan - Parole d'expert Directeur de recherche au sein du cabinet Gartner Les directeurs des systèmes d'information (DSI) sont chargés de maximiser la valeur des maigres ressources (...) Toutes les expertises

. Web-profils.com, la place de marché du conseil et de l'ingénierie