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Les professionnels de l'IE à la recherche d'un label pertinent

Les professionnels de l'IE à la recherche d'un label pertinent


Edition du 24/04/2008 - par Bertrand Lemaire

Le rôle des DSI reste central en matière d'intelligence économique (IE). Mais le décollage de l'IE en entreprises suppose un label pour les prestataires afin d'offrir des garanties aux donneurs d'ordres. Les associations de professionnels s'impatientent...



En effet, le DSI est notamment responsable de la sécurité informatique. Or, dans une démarche d'IE, la sécurité doit être approchée globalement : sécurité physique des locaux (qui peut utiliser des outils informatiques, même si elle est confiée à un responsable non-informatique), sécurité informatique stricto sensu, sécurité des informations (commerciales, stratégiques, techniques comme les secrets de fabrication...).
Selon l'association française pour la promotion de l'intelligence économique et concurrentielle, il n'y a pas de rupture sur une chaîne dont chaque maillon est séparé du suivant par une valeur ajoutée analytique ou stratégique : documentation, veille documentaire, veille informationnelle, IE. La plupart des maillons de cette chaine suppose l'emploi d'outils informatiques mis en oeuvre par le DSI...
Par ailleurs, comme l'a rappelé le général Pinatel, « la grande majorité des problèmes de sécurité informatique sont liés aux humains ou à l'organisation. » Le DSI doit donc collaborer avec la DRH pour s'assurer de la fiabilité des personnels sensibles (comme ceux disposant des codes d'accès aux serveurs).
D'une manière générale, l'IE semble devoir être confiée à un responsable transverse pouvant assurer une coordination spécifique des efforts des différentes directions (DSI, DRH, DAF, DirCom...). Que le groupe Total ait rattaché son responsable IE à la Direction de la Stratégie a réjoui le général Pinatel.

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L'IE, c'est quoi ?

Selon la Fepie, l'intelligence économique (IE) « est au service de la politique générale de l'entreprise et des organisations au sens large ». Il s'agit de recueillir des « données publiques gratuites ou payantes », formalisées ou plus souvent non-formalisées, qu'il faut d'abord structurer puis analyser pour répondre aux besoins de son organisation ou de son client. L'IE, strictement légale dans ses méthodes, consacrée aux seules données sur des organisations et destinée à des organisations pour leur propre compte, est donc très différente de la recherche privée (qui concerne surtout des personnes privées à rechercher ou à surveiller en vue, généralement, d'une procédure judiciaire).

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