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Le DSI au service de l'expérience client

Innover et Servir

  • - Rendre invisible la complexité interne de l'entreprise
  • - Intégrer le système d'information en conséquence
  • - Garantir la qualité du service rendu au client final
  • - Rendre possible l'innovation marketing
  • 17
    mars
    2015
  • Début
    8h15
  • Fin
    12h15
  • Lieu
    Paris
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Focus à la une

Comment le DSI peut dynamiser sa carrière

Comment le DSI peut dynamiser sa carrière

n°91 / Février 2015

La différence entre un RSI et un véritable DSI, c'est la dimension stratégique de la fonction, qui implique la participation au comité de direction. Pour un directeur fonctionnel devenant DSI ou pour un RSI évoluant en DSI, la mutation n'est pas simple et le mentorat peut se révéler une aide utile. Malgré tout, même un DSI peut voir cette dimension stratégique de son rôle pas toujours pleinement reconnue. Et, dans certains cas, une mutation de l'entreprise peut nécessiter le recours à un DSI de transition, poste qui pourra passionner un DSI avec une longue carrière derrière lui mais ayant toujours soif d'adrénaline.

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