La performance business conditionnée par celle de l'IT
Toutes les entreprises reposent de plus en plus sur leur système d'information. Ce fait est reconnu depuis longtemps. Mais il en résulte une conséquence souvent négligée : la performance business est intimement liée à la performance du système d'information. Développer cette performance est donc indispensable pour correctement servir l'entreprise. Du groupe ADP à la SCOR en passant par Carlsberg, nous en avons ici la démonstration. Au delà, le numérique peut même amener une totale transformation des process métier. C'est le cas, par exemple, aux Archives Nationales.
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