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Mettre la DSI au service des métiers et des citoyens

Mettre la DSI au service des métiers et des citoyens

Certes, on le répète depuis des années, mais l'IT n'a aucune justification en elle-même. Un investissement en matière d'IT n'a de pertinence que par la valeur générée pour les utilisateurs, qu'il s'agisse des métiers, des clients finaux de l'entreprise ou des citoyens. Les témoins s'exprimant dans ce CIO.Focus amènent des démonstrations de cette approche par la pertinence.

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La question du moment
Les utilisateurs internes disposent-ils d’un outil intelligent de recherche documentaire ou de navigation dans les données (interrogation via chatbot, génération de contenus en langage naturel…) ?