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Bouygues Immobilier amorce la digitalisation de son expérience client

Bouygues Immobilier est aujourd'hui en pleine intégration de certaines applications Salesforce auprès de ces salariés. Ceci pour mieux suivre ses...

Palmes de la Relation Client 2018 : l'heure de l'émotion digitale

L'AFRC a remis ses Palmes de la Relation Client au cours d'une soirée le 8 octobre 2018, une édition très orientée numérique.Comme tous les ans,...

Proposé par SUSE

Souveraineté numérique : l'open source pour une autonomie maîtrisée

SAM : le Cigref appelle à mieux contrôler les fournisseurs

Le Cigref vient de publier « Fonction SAM : De la gestion des actifs logiciels à l'optimisation des services », étude en libre téléchargement.Six ans...

CNP Assurances planifie ses arrêtés comptables en mode collaboratif

En déployant un outil de planification collaborative au sein de sa direction financière, le groupe CNP Assurances a pu réduire les temps de...

Le groupe l'hôpital Nord-Ouest de Villefranche sur Saône revigore son stockage

Face à un système de stockage vieillissant, l'hôpital Nord-Ouest Villefranche a migré vers une solution NetApp 100% flash. Installée rapidement, les...

Pathé Gaumont gagne en agilité sur la gestion de ses abonnements

Pathé Gaumont a réinternalisé sa gestion des cartes illimitées pour gagner en agilité business en s'appuyant sur les solutions de Zuora, Salesforce...

IA : les Français oscillent entre craintes et opportunités

L'intelligence artificielle est devenue un mot tendance au sein de l'IT, mais qu'en pense les utilisateurs et plus généralement les Français ? YouGov...

Infrastructures innovantes : les acteurs témoignent

Le 16 octobre 2018, CIO organise à Paris une matinée sur le thème « Infrastructures innovantes au service des métiers : fiabilité, hybridité,...

Les banques, des phénix digitaux

Yves Eonnet et Hervé Manceron publient « FinTech, les banques contre-attaquent » aux éditions Dunod avec une préface de Frédéric Oudéa : le récit de...

Global Markets Incubator : la Société Générale se lance dans l'incubation de FinTechs

Après Axa, c'est au tour de la Société Générale de lancer son incubateur de start-ups. Baptisé Global Markets Incubator, cette structure s'adresse...