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Éléphant Bleu rapproche le paiement sans contact de ses clients

Pour optimiser le parcours des clients, les stations de lavage automobile Éléphant Bleu (Groupe Hypromat) déploient du paiement sans contact à...

Comment la sécurisation des accès a facilité la mise en place du télétravail à l'aéroport de Bordeaux

Durant la crise sanitaire, l'aéroport de Bordeaux a pu s'appuyer sur la solution de sécurisation des accès Wallix Bastion pour continuer de protéger...

Les chefs d'entreprise s'intéressent à l'IA pour améliorer l'expérience client dans les centres de contact

Une étude réalisée pour l'éditeur Odigo en mars 2021 dans six pays européens témoigne d'un haut niveau d'intérêt des dirigeants d'entreprise pour...

Camif refait son site e-commerce autour d'un CMS headless

Le e-commerçant spécialisé dans l'ameublement Camif a confié à l'intégrateur Smile la refonte de son site Web, autour de la plateforme CMS open...

A chaque problème sa solution

FiX rappelle qu'aucun problème n'est insoluble à l'heure d'Internet.

Le pilotage des grands projets numériques de l'État s'améliore

La Dinum a publié en juillet 2021 son 13e panorama des grands projets numériques de l'État. Celui-ci montre des taux de dérives en diminution, que ce...

Alstom opte pour un service de réseau SD-Wan géré

Le groupe spécialisé dans les transports Alstom a noué un contrat de 5 ans avec BT pour transformer et moderniser son infrastructure réseau, optant...

Les PME automatisent encore peu leurs processus de comptabilité fournisseurs

Une enquête internationale publiée par l'éditeur Yooz, en partenariat avec la DFCG, association nationale des directeurs financiers et du contrôle de...

L'agilité, un levier pour offrir une expérience client différenciante

La troisième édition du rapport sur l'expérience client de l'éditeur Zendesk montre que l'agilité est plus que jamais impérative pour s'adapter aux...

Novartis met les données au service de ses employés

Le groupe pharmaceutique suisse Novartis s'appuie sur la plateforme analytique Qlik Sense pour mettre les données à la disposition de tous ses...