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Le cabinet Markess International vient de publier une étude sur la gestion d'information d'entreprise.

Selon une enquête de Markess International sur la gestion d'information d'entreprise (GIE) réalisée auprès de 200 entreprises et administrations, la GIE reste dominée par les dispositifs d'analyse et de traitement de l'information (datamining, text mining, analyse statistique,...), employés dans 57% des organisations et envisagés d'ici 2010 dans 19% autres pour-cents. La mise en oeuvre de moteurs de recherche et autres technologies de « search » est déjà effective dans 46% des répondants et envisagée d'ici 2010 par 18%. La gestion de contenu est employée dans 46% des cas et envisagée par 23%. Les autres technologies sont plus minoritaires : veille (38% et 23%), décisionnel (41% et 14%), knowledge management (21% et 24%). Selon la même étude, les informations traitées par les organisations sont essentiellement non-structurées (e-mails, documents, pages web, voire audio et vidéo) et un certain nombre sont externes à l'entreprise (bases de données externalisées, sites web publics...).

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