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Darty centralise son référentiel produits
Le distributeur spécialisé a choisi la solution Product Content Management de l'éditeur Hybris. Darty est aujourd'hui le principal distributeur...
Proposé par Kiamo
Kiamo : Centres de contacts : fin de règne pour le mode SaaS ?
L'hébergement des données clients est devenu un enjeu majeur. Longtemps privilégié pour sa simplicité, le modèle SaaS montre aujourd'hui ses limites...
Gartner modérément optimiste pour le marché du BPO
L'externalisation de processus métier connait certes une croissance mais celle-ci va rester modérée, plombée dans certaines zones comme le Japon.Le...
Crédit Agricole SA assure une veille sur tous les sujets le concernant
La banque a choisi la solution de Digimind pour assurer une veille au bénéfice de 2400 collaborateurs. Pour assurer son travail au mieux, les experts...
Trophées CIO 2011 : Hervé Gouëzel, pour sa carrière de DSI puis de responsable des opérations d'intégration chez BNP Paribas
Le Prix Spécial du Jury a été remis pour une carrière particulièrement brillante au service d'une grande entreprise, au delà des seuls SI. Un Prix...
Maîtriser la complexité
Urbanisation, SOA et BPM : le point de vue du DSI vient de paraître chez Dunod. Yves Caseau, actuel DGA et ancien DSI de Bouygues Telecom, vient de...
Google-Motorola et HP-Autonomy : les deux orages d'été
Le rachat des téléphones mobiles de Motorola par Google puis la recomposition de l'offre en terminaux en en solutions professionnelles de HP ont...
Trois manières d'accroître l'efficacité de son investissement en TIC
Rick Swanborg enseigne à l'université de Boston et anime une communauté de managers IT. Pour nos confrères de CIO.com, il a publié ce précis de l'art...
« L'informatique doit être intégrée au business »
Daniel Malouf est directeur général de la division de e-commerce d'Auchan et a une formation informatique. Il a été DOSI d'Auchan durant six ans et...
Les Sapeurs-Pompiers de Paris refondent leur gestion opérationnelle
La Brigade des Sapeurs-Pompiers de Paris, plus grand corps de pompiers d'Europe, a réalisé en interne le développement d'un outil métier unique...