Toute l'actualité CIO

Mondial Assistance gère ses prestataires en SaaS

Le projet de SRM du spécialiste de l'assistance a été construit sur l'offre de Salesforce. Mondial Assistance assure des prestations d'assistance en...

Savoir gérer les bonnes priorités au bon moment

Proposé par Kiamo

Kiamo : Centres de contacts : fin de règne pour le mode SaaS ?

L'hébergement des données clients est devenu un enjeu majeur. Longtemps privilégié pour sa simplicité, le modèle SaaS montre aujourd'hui ses limites...

« Maîtrisez les coûts ou démissionnez ! »

Robin Johnson est CIO de Dell. Il trouve son métier similaire à celui de n'importe quel DSI, même s'il est un peu obligé de se tourner vers les...

Investissement et innovation : halte à la schizophrénie !

Doit-on financer l'innovation pour une défiscalisation ou bien pour créer de la valeur ? Etude comparée de la France et des Etats-Unis.J'ai été...

Trophées CIO 2011 : Christophe Leray, DOSI du PMU, pour sa contribution à la transformation de son entreprise

Le Trophée de la Valeur Métier a mis en avant celui qui a permis la transformation des processus métier pour délivrer toujours plus de valeur...

« Le DSI doit être un facilitateur pour l'entreprise »

Antoine Jove est DGA de BCA Expertise, leader de l'expertise automobile. Il attend d'un DSI qu'il soit un facilitateur pour les métiers, qu'il sache...

Les réseaux sociaux s'implantent en entreprise

Les réseaux sociaux arrivent dans les entreprises. De nouveaux modes de travail se mettent en place. Les managers informatiques sont dans la boucle...

30 septembre 2011 : la date de la mort des protocoles-dinosaures

Etebac et Transpac, très utilisés en monétique, s'arrêtent le 30 septembre 2011. CFONB 120 et CFONB 240 entament leur agonie. Cette fois, plus rien...