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Savoir révéler sa vraie nature

Béziers centralise les demandes de ces citoyens dans une GRC multicanale

La deuxième ville du département de l'Hérault a mis en place une gestion de la relation citoyen unique pour traiter toutes les demandes quelqu'en...

Heineken documente ses processus avant de les optimiser

La multinationale de la bière a optimisé ses processus au niveau mondial avec une démarche de Business Process Management (BPM).Le groupe Heineken...

Scandale Prism : la NSA se sert directement chez de grands prestataires américains

Un outil d'espionnage du nom de Muscular aurait permis à la NSA de copier les flux de données de Google et Yahoo à partir de câbles de fibre optique,...

Hadoop déployé rarement seul

L'enquête réalisée par IDC sur les déploiements Hadoop en entreprise révèle une situation complexe.Le cabinet d'études IDC a voulu savoir comment les...

L'intégration du BYOD dans l'entreprise ne peut se faire qu'avec un accompagnement technique, juridique et humain

L'utilisation dans le cadre professionnel de Smartphones, tablettes ou PC personnels (BYOD) n'est pas une "tendance" à laquelle on peut s'opposer, ou...

Le rôle des DSI dans la transformation de l'entreprise - Cinq étapes clés

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Top Office adopte une recherche en SaaS pour son Web-to-store

Le spécialiste de la fourniture de bureau permet la recherche dans les stocks des magasins choisis par l'internaute grâce à un moteur en SaaS.Top...

La SNCF se dote d'un réseau social de l'innovation

L'opérateur ferroviaire historique s'est dotée d'un RSE pour un millier de collaborateurs avec des fonctions de partage collaboratif de documents.La...