Stratégie

Collectivités locales : les données au coeur de la révolution numérique

L'open-data est un facteur essentiel de la transformation numérique des collectivités locales selon une récente étude de Markess.Alors que la réforme...

Transformation numérique : les entreprises à la traîne

Selon le premier Baromètre Sia Partners / Econocom / Ifop des pratiques digitales, les entreprises peinent à mettre en oeuvre la transformation...

Proposé par SAP et NTT DATA

MES et ERP : un mariage idéal

C'est un peu comme le yin et le yang : votre MES et votre ERP. De l'atelier à la direction, ces deux systèmes, combinés, offrent un contrôle bien...

Valeur des données : deux tiers des entreprises ignorent comment l'exploiter

Présenté par PwC et Iron Mountain, un index réalisé sur la façon dont les entreprises mettent leurs données à profit montre que deux-tiers d'entre...

Révolution numérique pour Club Med et AccorHotels

Lors du Digital Day organisé par Oracle mercredi 23 septembre, la directrice Internet et CRM du Club Med ainsi que Vivek Badrinath, directeur général...

IT Tour Lyon 2015 : Retour sur les moments forts

A l'occasion de la première étape du tour de France de la rédaction du Monde Informatique à Lyon le 22 septembre, le DSI de LDLC.com, le directeur...

Green IT : les entreprises peuvent mieux faire (surtout pour économiser de l'argent)

Le premier baromètre des pratiques Green IT des entreprises en France réalisé par l'Alliance Green IT (AGIT) vient de paraître. Des points à...

Solutions pour stratégie client : un marché de trois milliards d'euros

La cabinet Markess a étudié les tendances des solutions pour la stratégie clients, un marché qu'il estime à trois milliards d'euros en France.Les...

L'expérience client en ligne freine les drives

Le développement des Drives, les magasins où l'on retire des commandes faites en ligne, est entravé par l'ergonomie web selon Harris...

La continuité d'activité au delà des scénarios trop limités

L'AMRAE vient de publier un guide sur Les Plans de Continuité d'Activité. Benoît Vraie et Sophie Huberson y détaillent les nouveaux enjeux et les...

E-commerce : e-mail first

Selon une étude portant sur 110 sites web de e-commerce, l'e-mail reste le moyen de contact basique mais son usage est loin d'être parfait.L'e-mail...