En bref
Trop souvent, l'expression "transformation numérique" est galvaudée. On l'entend et on hausse les épaules. Pourtant, cette transformation est une réalité. C'est même une réalité aux impacts très quotidiens, pas seulement parce que les collaborateurs vont utiliser un réseau social d'entreprise, une messagerie instantanée ou une bureautique collaborative ubiquitaire.
Il faut bien parler de transformation en profondeur, de modification des business models autant que de bouleversement du quotidien du travail.
Voici quelques exemples de cette transformation.