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Cybersécurité : les entreprises méconnaissent les règles de base

Les entreprises se jugent souvent prêtes à résister aux cyber-attaques alors que la réalité est bien souvent moins reluisante.Plusieurs études...

Edito : l'abus de propriété intellectuelle nuit à la propriété intellectuelle

Les conflits se multiplient entre éditeurs de logiciels et entreprises utilisatrices, notamment autour des audits de licences. Mais, en fait, il n'y...

Meetic et le Crédit Agricole perfectionnent leur expérience client

L'expérience client subit de fortes mutations, avec la pression concurrentielle, l'évolution des entreprises ou celle de clients gagnés par la...

Deloitte TMT Prédictions : les usages réels plus forts que les rêves

Le bilan des prophéties 2015 et l'édition 2016 des TMT prédictions du cabinet Deloitte ont permis de rappeler que les usages pilotent les...

Comment le DSI de Telefonica fait face à Google et WhatsApp

L'opérateur espagnol est implanté dans plus de 50 pays principalement en Espagne, en Amérique latine et en Europe avec une multiplication des SI.Le...

SMA harmonise sa gestion de projets pour industrialiser son approche

Le groupe d'assurances SMA (SMABTP, SMAvie...) a mis en oeuvre une gestion de projets unifiée et un pilotage commun DSI-métiers pour optimiser son...

Comment AccorHôtels unifie son information client

Le 26 janvier 2016, CIO a organisé la Matinée Stratégique Expérience Client : l'IT au service du client final de l'entreprise. Trois responsables...

Safe Harbor 2 : vers un nouvel accord Europe/Etats-Unis sur la protection des données personnelles

Après un premier échec, les négociations menées entre l'Europe et les Etats-Unis pour remplacer le Safe Harbor Act ont finalement abouties. L'accord...