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La société de courtage en assurance Adis a profité d'un renouvellement de son outil d'IT service management pour passer à l'ESM (entreprise service...

L'automatisation pour soulager les collaborateurs

Selon une étude menée pour Abbyy, l'automatisation des processus s'est développée durant la crise sanitaire avec des objectifs précis.Automatiser les...

Le travail hybride freiné par le manque de visibilité sur les infrastructures

Une enquête mondiale sur le travail hybride réalisée pour Riverbed Aternity fait ressortir certains enjeux persistants, notamment le manque de...

La Banque Postale Assurances IARD refond et simplifie l'expérience client en ligne

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Doublonner pour sécuriser sans alourdir la gestion

FiX rappelle que doublonner les ressources critiques pour les sécuriser ne doit pas alourdir les procédures.

Une expertise judiciaire peut précéder la preuve du litige

Suite à un litige entre une PME et son prestataire informatique, la cour d'appel de Poitiers a rappelé qu'un client n'a pas à prouver une faute pour...

La durabilité des équipements électroniques sacrifiée

Malgré les beaux discours sur la réduction de l'empreinte carbone de l'IT, une étude de Soti montre que le réflexe reste de jeter des équipements...

Le Crédit Mutuel mise sur sa cognitive factory pour se transformer grâce à l'IA

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Thomas Luisetti rejoint l'équipe de transformation digitale chez Sodexo

Sodexo a créé le poste de directeur de la transformation digitale du segment "Entreprise" et y a nommé Thomas Luisetti qui vient de France...

Pernod Ricard distille les données pour accroître sa performance

Depuis deux ans, Pernod Ricard opère un virage data centric en s'appuyant sur Snowflake et en changeant progressivement de cloud public, délaissant...