
En 2021, les délais moyens de résolution des problèmes IT se sont améliorés
La deuxième édition du rapport sur le service management de l'éditeur Freshworks montre une amélioration globale des temps de résolution des...
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Le 17 mai 2022, CIO a organisé la conférence « Data Driven - Exploiter les données pour un pilotage efficient de l'entreprise » à Paris.Comment...
Depuis la réforme de 2013, Voies Navigables de France mène un chantier de refonte de son SI en le centrant sur les données grâce aux outils...
Pour que le réseau ne devienne pas un frein dans les plans de transformation digitale, DSI et ingénieurs réseau doivent renforcer leur coopération...
Créé en février 2021, le commandement de la gendarmerie dans le cyberespace - ComCyberGend - mène et coordonne des actions en matière de...
Le spécialiste de la vente à domicile de menuiseries KparK a déployé la solution Salesforce Field Service pour coordonner l'ensemble de ses équipes...
Pour supprimer un legacy obsolète et harmoniser les SI Finance de MAAF, de MMA et de GMF, le groupe Covéa a misé sur SAP S4/Hana et Axway avec...
La Cnil a mis en demeure 22 communes n'ayant pas désigné de délégué à la protection des données personnelles. Un délai de 4 mois pour se mettre en...
Contaxium a eu recours au RPA en SaaS SS&C de Blue Prism, intégré par Novelis, pour accroître l'efficience de ses agents dans ses centres...
Un rapport récemment publié par Verizon souligne la présence d'un facteur humain dans plus de huit incidents de sécurité sur dix. Il pointe également...