Europ Assistance optimise mondialement ses communications en mode XaaS
L'inventeur du concept d'assistance a refondu son architecture télécom et la propose à ses filiales dans le monde en mode XaaS.Europ Assistance a...
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L'intégration des processus et des outils métiers permet à la Mairie de Vincennes de proposer un « accueil unique » quelque soit le canal de contact...
« Notre premier défi est l'agilité, le développement d'applications en time-to-market » souligne Hervé Thoumyre, DSI Groupe et France de...
Pour améliorer l'évolutivité de son système d'information, VNF (Voies Navigables de France) a centralisé la gestion de ses processus métiers et...
Pour faciliter la gestion des arrivées et des départs de collaborateurs, But s'est tourné vers une solution lui permettant de l'automatiser. Avec 6...
Le GIP, qui relie 1400 sites d'enseignement et de recherche, a mis en place un SaaS de filtrage amont aux différents systèmes de messagerie connectés...
Le prestataire de logistique aérienne a mené un projet de migration d'un an dont cinq mois de mise en oeuvre effective pour migrer son parc de postes...
L'inventeur des contrats d'assistance a mis en place une architecture multi-opérateurs intégrée à ses outils métiers en mode « as a service » pour...
« Le passage à l'omnicanal est une transformation complète des processus et de la chaîne de valeur de l'entreprise » juge Laurent Singer, DSI des...
Le service informatique interne du groupe ArcelorMittal a refondu sa gestion de projet mais sans prendre le risque d'un big bang.Le département...