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The Kooples demande à Alfred de renseigner ses clients sur ses stocks en temps réel

The Kooples demande à Alfred de renseigner ses clients sur ses stocks en temps réel
Pour Arnaud Fritz, DSI de The Kooples, il était important de ne « jamais dire non au client ». (Crédit : Octipas)

La marque française de mode The Kooples a équipé une quarantaine de ses boutiques avec une app pour tablette créée par l'entreprise Octipas. Adapté aux besoins des boutiques et baptisé « Alfred », cet outil devrait permettre aux vendeurs de ne « jamais dire non au client » grâce à un contact plus direct avec les stocks.

Créée par les frères Elicha en 2008, la marque The Kooples s'est spécialisée dans le prêt à porter masculin et féminin. Elle est aujourd'hui présente dans 36 pays et cumule 1 200 collaborateurs dans 400 points de vente dont 150 en France. Dès la fin 2016, elle ambitionne d'équiper ses boutiques en tablettes, avec une solution...

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