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Laure Pilliaert (DERC, Electro Dépôt) : « nous voulions automatiser les réponses simples et récurrentes »

Laure Pilliaert (DERC, Electro Dépôt) : « nous voulions automatiser les réponses simples et récurrentes »
Laure Pilliaert, directrice expérience et relation client chez Electro Dépôt, voulait accroître l’efficience de la relation client.

Le distributeur spécialisé en électronique domestique à bas coût Electro Dépôt a choisi la solution Heyday by Hootsuite pour son social-commerce.

Dans l'orbite de l'Association familiale Mulliez (Auchan, Decathlon...), Electro Dépôt est un distributeur spécialisé en électronique domestique (électroménager, électronique de loisir...) à bas coût en mode « cash and carry ». L'enseigne appartient à HTM-group comme l'enseigne de distribution spécialisée en électronique...

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