Projets

La MAF gère son parc et ses utilisateurs en satisfaisant autant les administrateurs que les collaborateurs

La mutuelle a opté pour les solutions de Clarilog.

PublicitéLa Mutuelle des Architectes Français (MAF) couvre, avec 220 collaborateurs, 25 000 adhérents, dont 90% des architectes et de nombreux autres professionnels du bâtiment, notamment pour leur assurance professionnelle. En 2007, elle a souhaité optimiser sa gestion de parc informatique et améliorer son assistance aux utilisateurs en recourant à une solution simple, aisée à mettre en oeuvre, intuitive et augmentant significativement la réactivité aux demandes des utilisateurs. Après un appel d'offres, la MAF a écarté de nombreuses solutions trop complexes ou trop chères et s'est tourné vers les solutions de Clarilog. Si les fonctionnalités y sont plus basiques que chez certains concurrents, elles répondaient aux besoins de la MAF avec un coût (non précisé) plus pertinent. Après un test de la solution sur quelques postes pilotes durant un mois, la MAF a effectué une généralisation. Les modules choisis permettent une traçabilité et un inventaire permanent des actifs matériels et logiciels ainsi qu'un suivi global des demandes d'intervention de maintenance.