Projets

Decathlon veut fluidifier le parcours client

Nicolas Voglimacci, responsable logiciel d’encaissement et chef de projet RFID chez Decathlon, a détaillé son approche à l’invitation de Diebold Nixdorf.

De l'acquisition au paiement, Decathlon veut intégrer la mobilité du client comme de ses vendeurs pour l'optimisation du parcours commercial. Diebold Nixdorf a invité Nicolas Voglimacci, responsable logiciel d'encaissement et chef de projet RFID chez Decathlon, à détailler la stratégie mise en oeuvre.

« Nous voulons accroître la fluidité du parcours client, notamment en accordant plus de liberté dans l'acquisition des produits mais aussi dans les modes de paiements » a expliqué Nicolas Voglimacci, responsable logiciel d'encaissement et chef de projet RFID chez Decathlon. Il s'exprimait le 13 septembre 2016 à l'invitation de...

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