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Black & Veatch s'appuie sur l'IA pour automatiser la gestion des services sur le terrain

Black & Veatch s'appuie sur l'IA pour automatiser la gestion des services sur le terrain
Barbie Bigelow, ex-DSI de Black & Veatch : « Plus nos collaborateurs sont à l’aise avec la technologie, mieux notre force de travail se positionne. »

Cette entreprise de construction, qui réalise un chiffre d'affaires de 3,5 milliards de dollars US, utilise l'intelligence artificielle pour générer les ordres de travail, détecter les anomalies et prédire les pannes des machines au fil de l'eau. Nos collègues de CIO Etats-Unis ont recueilli le témoignage de sa DSI, Barbie Bigelow.

Pour les entreprises qui emploient des techniciens intervenant sur le terrain, fournir une expérience de travail mobile efficace est essentiel. À l'heure actuelle, les logiciels que ces techniciens utilisent en intervention ont également intérêt à être intelligents.Black & Veatch fait partie d'une marée montante...

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