n°112 / Février 2016

Expérience Client : mettre l'IT au service du client final de l'entreprisec

Expérience Client : mettre l'IT au service du client final de l'entreprise

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La question du moment
Les identités des utilisateurs internes/externes de services numériques de l’entreprise sont-elles systématiquement vérifiées de manière fiable ?