Lorsque qualité du service client rime avec rapidité
Prendre son mal en patience : une devise qui finit par lasser les entreprises ayant recours à des services client. En effet, selon une enquête menée...
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La France, pays du blog selon Forrester
Selon Forrester, 3% des internautes européens tiennent un journal personnel en ligne, un blog, soit environ 4 millions de personnes. La France serait...
Bruce E. Marrett à la tête de la direction générale opérationnelle de Checkphone
Checkphone, le spécialiste de la sécurité téléphonique a nommé Bruce E. Marrett au poste de directeur général Opérationnel de Checkphone. Bruce E....
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Philippe Meurillon est nommé directeur du programme de refonte du système d'information commerce d'Auchan. A ce poste, il sera directement rattaché...
AFDEL recherche investisseurs pour éditeurs
Après avoir tiré la sonnette d'alarme sur le secteur français du logiciel la semaine dernière, l'association française des éditeurs de logiciels...
Frédéric Boublil est nommé directeur marketing d'Inmac Wstore
Inmac Wstore, spécialiste de la vente de solutions informatiques annonce la nomination de Frédéric Boublil au poste de directeur marketing ainsi que...
Le décisionnel se veut plus proche des métiers
L'intérêt du décisionnel n'est plus à prouver et va désormais au delà du reporting commercial. Le décisionnel doit pouvoir se décliner dans toutes...
IDC confirme la montée en puissance des serveurs x86 Windows et Linux
Le dernier observatoire trimestriel du marché des serveurs d'IDC confirme la montée en puissance des serveurs x86 face aux serveurs Unix. Selon le...
PC Tools recrute un nouveau responsable France
La société australienne spécialisée dans les logiciels de sécurité a nommé Gilles Paulot comme responsable de PC Tools France. Après avoir débuté sa...
Les entreprises qui consultent leur DSI et investissent dans les technologies sont les plus performantes
Le rapport annuel d'Hackett Group met en évidence dans la performance d'un groupe le rôle stratégique des DSI et de l'investissement dans les...