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Qu'en est-il de la gouvernance de la qualité des services lorsqu'on externalise ? La répartition des rôles et responsabilités concernant les...
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Maîtrise d'ouvrage et Maîtrise d'oeuvre (2/2) : des pistes concrètes pour une entente cordiale
Conflit historique insoluble ou somme de points de divergence ? Conséquence directe de rôles et responsabilités mal, voire peu définis laissant place...
Dell renforce enfin sa place dans le service
Dell a racheté Perot Systems pour 3,9 Milliards de dollars. La division services de Dell, jusqu'à aujourd'hui assez limitée, change ainsi de...
Sondage flash : le décisionnel entre outil évolué commun et bureautique
Les répondants à notre dernier sondage en ligne se sont exprimés sur les outils décisionnels de leur organisation.La bureautique a la peau dure parmi...
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Bercy prend en charge l'intelligence économique
La bagarre inter-ministérielle entre la Défense et l'Economie vient de s'achever.Le journal officiel vient de publier un décret instituant un ...
L'Open World Forum invitera les DSI à débattre des logiciels libres à l'Eurosite George V
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Une entreprise sur cinq utilise les Google Docs
La forte progression de la bureautique en ligne de Google est, à terme, une menace pour Microsoft, surtout pour les usages bureautiques ponctuels ou...
Le club des utilisateurs de SAP fêtera ses 20 ans en se tournant vers l'avenir
L'USF tiendra sa convention au CNIT Paris La Défense les 14 et 15 octobre 2009.Le club des utilisateurs francophones de SAP (USF) fêtera ses 20 ans...
Le Conseil Régional de Champagne-Ardenne déploie un réseau très haut débit
Dans la continuité du réseau Telemus opérationnel depuis 2003, le Conseil Régional de Champagne-Ardenne déploie un réseau MPLS supportant IPv4 et...