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But dope sa relation client avec un TPV tactile

C'est un terminal en point de vente (TPV) inspiré de l'iPad d'Apple ou de la table Surface de Microsoft que teste l'enseigne But dans son magasin de...

Europages analyse les comportements en ligne du consommateur

Eric Hobein, directeur du décisionnel chez Europages, a témoigné lors d'un atelier sur l'exploitation décisionnelle des données de navigation des...

Bosch adopte les communications unifiées au niveau mondial

Le fabriquant d'électroménager a choisi les solutions de Polycom et de Microsoft (OCS, Office Communications Server).Le groupe Bosch et Siemens...

Maîtrise des risques IT : les trois aspects clé d'une externalisation réussie

A l'heure actuelle où l'externalisation et la virtualisation font partie du quotidien des grands groupes et des PME, trois aspects clés doivent...

Les logiciels packagés : la fin d'une époque, vive les applications sur mesure

Savoir mixer les progiciels avec les développements spécifiques permet d'obtenir le meilleur des deux mondes.L'âge d'or du tout intégré et du PGI...

GDF SES harmonise son SI pour mieux s'aligner au business

La fusion de GDF et Suez a entrainé une nécessaire harmonisation des SI.Claude Pierre, DSI de GDF Suez Energie Services, accompagne le métier de son...

Ministère de l'Intérieur : 200 000 agents et 7000 sites équipés d'un accès sécurisé au SI et aux locaux

Le ministère a choisi la solution proposée par CS et reposant sur son infrastructure de certificats électroniques et les produits de Bell ID et...

Sondage Flash : nos lecteurs se considèrent bien comme agiles

Selon notre dernier sondage flash, l'agilité est impérative pour nos lecteurs. Pour un tiers des répondants à notre dernier sondage flash, ne pas...

Un suicide à domicile d'un télétravailleur serait un accident du travail

Un tel suicide chez Webhelp aboutit à une déclaration d'accident du travail . Nos confrères de Miroir Social évoquent une prise de position juridique...

Décisionnel : exploiter les données issues des comportements en ligne

Un atelier sur l'exploitation décisionnelle des données issues des interactions en ligne avec ses clients et via des médias sociaux s'est déroulée...