Stratégie

Axa transforme sa relation client avec #DigitalAxa

Le 17 mars 2015, CIO a organisé une matinée stratégique « Le DSI au service de l'expérience client ». Nicolas Moreau, PDG d'Axa France, y a explicité...

Expérience client : disposer d'un SI sans couture

Le 17 mars 2015, CIO a organisé une matinée stratégique « Le DSI au service de l'expérience client ». Or une bonne expérience client passe par un SI...

Proposé par SAP et NTT DATA

MES et ERP : un mariage idéal

C'est un peu comme le yin et le yang : votre MES et votre ERP. De l'atelier à la direction, ces deux systèmes, combinés, offrent un contrôle bien...

Les médias sociaux sous-exploités par les directions commerciales

Selon une étude HEC/Novamétrie, les entreprises ont une stratégie déficiente dans l'usage des réseaux sociaux pour vendre. La situation est cependant...

Mobilité : le règne de l'insécurité

La plupart des applications mobiles ne feraient l'objet d'aucune sécurisation et les terminaux mobiles connectés aux systèmes d'information ne...

L'armée française s'entraîne aussi dans le cyber-espace

L'exercice DEFNET 2015 vise à entraîner l'armée française à affronter les cyber-attaques en partenariat avec des écoles et des chercheurs.Il y avait...

France Entreprise Digital : un Grand Prix National de l'Entreprise Numérique

IT News Info, qui édite CIO, mais aussi Le Monde Informatique, Distributique, Réseaux et Télécoms et Digital World Business, lance France Entreprise...

Logiciels libres : la ville de Paris s'engage

Comme d'autres collectivités avant elle, la ville de Paris vient d'adhérer à l'APRIL, association qui oeuvre pour promouvoir le logiciel libre.Après...

Le DSI a du mal à innover au service du client final de l'entreprise

Une étude de Vanson Bourne commandée par Automic montre que la difficulté à innover pour mieux servir les clients est vue comme préjudiciable pour...

Les Trophées Oracle des clubs utilisateurs récompensent cette année la transformation numérique

La huitième édition des Trophées Oracle des clubs utilisateurs ont récompensé ce jeudi 5 mars 3SI, Carrefour, Club Méditerranée, La Poste, et Poclain...

Baromètre HiTechPros : en février, le marché de la prestation repart à la hausse

Selon le baromètre de la place de marché des compétences informatiques HiTechPros, les demandes repartent à la hausse sur le marché de la prestation...