Projets

L'AP-HP mène la refonte de ses processus par celle de son SI de gestion

"Notre projet était avant tout une réorganisation, d'où le choix parfaitement assumé d'un progiciel" déclare Marie-Anne Clerc, directrice du domaine...

La SNCF reverdit les transports grâce à l'IT

L'opérateur ferroviaire historique veut traiter l'éco-mobilité sur le trajet porte-à-porte et pas seulement sur la section ferroviaire. L'IT sera...

Proposé par Tata Communications

Fusion-acquisition : et si les défis de l'IT se transformaient en bénéfices ?

Tata Communications accompagne les DSI dans la réussite de leurs fusions en simplifiant et en sécurisant les systèmes IT, pour mieux servir les...

La Poste réagit en direct sur Twitter aux remarques des clients

Un community manager répond manuellement aux gazouillis concernant les activités du groupe. L'usage des « outils sociaux » en ligne comme Facebook et...

La Fédération Française de Gymnastique adopte une double solution unifiée de messagerie en SaaS

La fédération sportive a choisi une solution d'Alinto mixant sa propre solution Alinto Pro et Microsoft Exchange. « Nous n'étions pas satisfaits de...

Groupama utilise toutes les possibilités du smartphone dans sa relation client

Disposer de l'indication visuelle de son temps d'attente et communiquer rapidement sa localisation à l'opérateur de son centre d'appels peuvent...

BP externalise ses datacenters cinq ans pour 400 millions de dollars

Le pétrolier a choisi l'offre proposée par HP qui comprend des infrastructures d'informatique en nuage. BP a annoncé avoir confié à HP le...

Smatis dématérialise ses flux documentaires internes en open-source

La mutuelle santé a choisi l'outil de GED d'Alfresco intégré par SQLI. La mutuelle santé Smatis, forte de 250 000 adhérents et de 18 agences, doit...

JCDecaux facilite son reporting mondial sur le développement durable

Le spécialiste du mobilier urbain a choisi la solution Indicia d'Ivalua. JCDecaux réalise un reporting sur ses contributions au développement durable...

Accor industrialise sa gestion centralisée des risques

Le groupe hôtelier a choisi la solution Webrisk d'Effisoft. Accor est le premier groupe hôtelier dans le monde avec une présence dans 90 pays au...

Le Crédit Agricole améliore l'accès à l'information métier avec un moteur de recherche

Le groupe bancaire a choisi Sinequa Business Search. Le Crédit Agricole est actuellement en train de refondre et d'unifier le système d'information...