McDonald's informe en temps réel les gérants de restaurants des retours clients
Mettre à la portée des gestionnaires d'établissements tous les commentaires portés par les clients sur les réseaux sociaux : McDonald's l'a fait.La...
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Sous la pression de la numérisation de la société, l'agilité des systèmes d'information, naguère restreinte aux études, se décline désormais au...
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La deuxième ville du département de l'Hérault a mis en place une gestion de la relation citoyen unique pour traiter toutes les demandes quelqu'en...
La multinationale de la bière a optimisé ses processus au niveau mondial avec une démarche de Business Process Management (BPM).Le groupe Heineken...
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L'opérateur ferroviaire historique s'est dotée d'un RSE pour un millier de collaborateurs avec des fonctions de partage collaboratif de documents.La...
La filiale du groupe SANEF a développé la vente en ligne des badges de télépéage Liber-T sans modifier son SI principal, juste en ajoutant un module...