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Airbus Helicopters optimise la recherche d'informations techniques

Airbus Helicopters optimise la recherche d'informations techniques
Frédéric Antoine, responsable du réseau support technique client chez Airbus Helicopters : « Le cumul de l’intelligence du moteur Sinequa et de notre application Hyperion apporte une valeur accrue aux utilisateurs. »

Airbus Helicopters s'appuie sur le moteur de recherche de Sinequa, qui intègre des technologies d'IA et de traitement avancé du langage naturel (NLP), pour améliorer l'accès de ses équipes de support technique aux informations contenues dans les documents techniques.

Division du groupe aéronautique Airbus, Airbus Helicopters est un fabricant d'hélicoptères civils et militaires présent dans plus de 150 pays. Avec près de 12 000 hélicoptères en service, le support et les autres services aux clients représentent environ la moitié de ses activités. L'entreprise possède 31 centres clients, 92...

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