Tribunes

Le chat à l'heure de la relation client

Le dialogue en direct est un outil de GRC.Forts d'une croissance exponentielle de leur activité, notamment au travers du canal mail, les...

La GED, facteur de compétitivité pour les PME

Après avoir été largement diffusés au sein des grands comptes, la GED apparait aujourd'hui dans les PME. En étant adaptés.Véritable outil de...

Hébergement Internet, du métier à l'industrie

Avec l'accroissement de la demande, l'activité d'hébergement des applications Internet complexes est en passe de devenir une industrie à part...

Quand les technologies SOA se propagent dans l'entreprise

C'est en démystifiant la complexité prétendue des SOA que ces types d'architectures pourront se populariser.Véritable sésame de l'entreprise moderne,...

Dans quelles conditions peut-on recourir à la géolocalisation de ses employés ?

Sixième épisode d'une série sur les droits et obligations de l'entreprise en matière de données personnelles.De plus en plus d'entreprises mettent en...

Retour d'expérience : le télétravail chez Sun

Depuis plusieurs années Sun Microsystems a mis en place le projet iWorks de télétravail qui permet aux salariés du groupe et avec l'approbation de...

L'Europe des paiements : Démarrage de Target2 et lancement du SEPA.

Une nouvelle étape dans l'harmonisation bancaire européenne : Le démarrage de Target2 pour la communauté bancaire françaiseTrois mois après la...

Vers une nouvelle approche de la sécurité

Les malheurs de la Société Générale ou des administrations britanniques peuvent avoir un aspect positif : rappeler l'obsolescence de certaines...

Le SaaS ne peut se passer du chiffrement

Les avantages du SaaS pourraient être remis en cause par des problèmes de sécurité.Face au succès annoncé du modèle des logiciels en tant que...

La virtualisation des outils de messagerie et de travail collaboratif

La virtualisation des outils de messagerie et de travail collaboratif est au centre des enjeux des DSI pour 2008.A l'heure de l'accès en temps réel à...