Toute l'actualité CIO

Lagardère Unlimited optimise l'évaluation de ses collaborateurs

Le groupe Lagardère Unlimited, division dédiée au sport et aux divertissements, s'est équipé de la solution de gestion de la performance Performance...

Le DSI au service de l'expérience client

Le 18 mars 2014, CIO a organisé une Matinée Stratégique sur le rôle du DSI dans l'amélioration de l'expérience vécue par le client ou l'usager final...

Le Crédit Mutuel Arkea mise sur l'innovation

Après la Caixabank et la Caisse d'Épargne, c'est au tour du Crédit Mutuel Arkea de présenter une application bancaire pour les Google Glass. Simple...

Le niveau satisfaisant de l'insatisfaction des utilisateurs de PGI

Le cabinet CXP a publié une étude sur la satisfaction des utilisateurs de PGI. Les insatisfactions sont nombreuses mais leur niveau est jugé...

Les DSI se préoccupent trop peu de la satisfaction des clients finaux de leurs entreprises

L'étude menée par CIO à l'occasion de la conférence Les DSI au service de l'expérience client montre toutes les faiblesses à corriger.Le 18 mars...

Lacoste adapte son e-commerce aux comportements des consommateurs

La célèbre marque de vêtements de sports et de produits dérivés a étudié les comportements de ses consommateurs sur ses sites web pour optimiser...

Archivage : un projet technique à finalité juridique

Le cabinet Markess vient de publier, à l'occasion du salon Documation, une étude sur l'archivage et la conservation des données numériques.Dans les...