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L'ascension de Google sur le marché de la mobilité

Il y a trois ans, en novembre 2007, Google annonçait le lancement de son système d'exploitation, Android. En janvier 2010, le géant du Web a lancé...

Le serveur visuel interactif pour smartphone améliore la relation client

« Améliorer la relation avec les clients permet de les fidéliser et d'en capter de nouveaux » indique Philippe Vayssac, pilote du centre de contacts...

Sondage flash : nos lecteurs encore réticents envers le cloud public

Notre dernier sondage en ligne révèle que nos lecteurs restent méfiants envers les clouds publics mais plus ouverts aux clouds privés. L'informatique...

LCL contrôle l'optimisation des moyens informatiques en agence

Le réseau bancaire a choisi la solution proposée par Informatica. LCL opère un réseau bancaire avec 15 000 salariés et s'adressant autant au...

BNP PPI refond sa gestion de projet à l'échelle mondiale

L'entité du groupe BNP Paribas a choisi Clarity PPM de CA pour gérer le porte-feuille de projets informatiques. BNP Paribas Personal Investors,...

Google : entre innovation et rouleau compresseur

Edité en Belgique par De Boeck et Larcier, un ouvrage d'un juriste belge analyse les modèles de Google, qui révolutionnent notre quotidien, à travers...

Quiksilver unifie sa vision client

Le spécialiste des vêtements de sport a choisi la solution proposée par Néolane. Quiksilver propose des vêtements de sport dans environ 200 magasins...

La DSI de la Gendarmerie Nationale obtient sa certification ISO 20000

Les informaticiens gendarmes ont été accompagnés par le cabinet Timspirit. La Gendarmerie Nationale dispose d'un service de 170 collaborateurs pour...

Sade gère ses intervenants mobiles en SaaS

Sade Telecom a choisi la solution de Praxedo pour gérer ses techniciens via leurs smartphones. Sade Telecom est une filiale du groupe Veolia...

Le club des CIL poursuit sa croissance et prépare l'avenir

L'AFCDP est passée de 272 à 400 membres en charge de la protection des données personnelles dans les organisations. Elle se prépare à la révision en...